2013年10月7日よりYahoo!ショッピングへの出店が無料になりましたが、2014年1月現在、その出店がなかなか進まない状態が続いているようです。
Yahoo!ショッピングへの出店が無料に!のページで取り上げましたが、申込み多数で、その後、ヤフーショッピング側で出店の受付作業が追いつかないように感じます。
法人ショップ、もっといえば、楽天など他社モールに出店している会社が優先されているようで、個人事業主については出店がかなり遅れているようです。
申込みから3ヶ月が経つという待機中のショップさんもいると思いますが、一応、今月(2014年1月)中には出店できるようにするという案内が出ています。
ただ、ここまで待たされると、その時期に本当に開店できるか懐疑的に思ってしまうでしょう。
2013年10月に孫社長が「Eコマース革命」を提唱して始まった「Yahoo!ショッピングへの出店無料化」ですが、その後、余り進展のニュースがありません。
想像でしかありませんが、無料化決定で出店希望数が1日で約2万6千件にも達したことを考えると、ヤフーの現場社員はパニック状態ではないでしょうか。
事前にどれだけの準備がなされていたのか分かりませんが、2013年の年末辺りに簡単に出店できる新しいシステムを準備しているといった話が出ていたので、実のところ、社長が勝手なことを言って、その尻拭いに追われる社員の皆さんを思い浮かべてしまいました^^;
モールへの出店作業では、単に受付が終わったらそれで終わりではありません。契約をはじめ、システムの説明やサポートなどもありますので、出店サポートをするヤフー側のスタッフが費やす時間は半端ではありません。
何万店も一挙に申込みがあったら、物理的に無理があるのは当然でしょう。
多くのネットショップオーナーさんたちは、出店に備えて準備していると思うのですが、期待していたクリスマス商戦はスルーでした。
お茶を濁すように、Yahoo!ショッピングにはこんなサービスがありますとかメルマガがきますが、「もうそういうのいいから、早く出店させてよ」という気分にさせられているオーナーさんが結構いるのではないでしょうか。
この流れだとバレンタインセールにも間に合わないかもしれません。中には、出店への熱い想いが段々冷めてきてしまう方がいるのではないでしょうか。
3ヶ月以上待っている方も多い状況で、ヤフーがだめならお金がかかっても楽天市場に行こうかなという人も出てくるかもしれません。
Yahoo!ショッピングは、大手のモールとしては異例の「個人でも出店できる」制度に切り替えました。しかし、個人での出店に関してはさらに遅れる様子で、執筆現在、新規の申込みさえできなくなっています。
新規にネットショップを始めようとしている方にとっては、全く進まない状況の中で、Yahoo!ショッピングは無理そうなので、別のサイトでとりあえず準備しようという方もいるでしょう。
別にヤフーでなくても、BASEとかは無料で出店できるし、あとはFacebookとか使えば色々告知や集客もできるから自分でやろうか・・・みたいな方も増えるかもしれません。
ショッピングモールのような複雑なシステムを使いこなすのはなかなか大変で、出店ショップへのサポートに要する時間もかなり必要になっていると思います。
そこで、BASEのようなシンプルなショッピングシステムを提供しているところと組んで、簡単に出店できるようにしてもいいのでは?と個人的に思っています。
ただ、無料化で誰でも出店可能にしてしまった以上、今までのヤフー・ショッピングのブランドを維持するのは難しいと感じます。
存続のショップを気遣うなら、お金をかけてショッピングサイトを作っている法人ショップをプレミアムショップにして、お金をかけない簡単なショッピングサイトで運営する個人事業主などを一般ショップに分けて差別化してもいいかもしれません。
(↑更新修正:新ストア構築ツール一部先行公開で簡単に構築できるシステムが紹介されていました。)
個人的な意見で勝手なことをいっていますが(笑)、新しいサービスが次々と出てくるネットビジネスの中で、出店に2~3ヶ月も待たされたら、ショップオーナーさんは他に行ってしまうかもしれません。それは双方にとってもったいないなと思います。
また、出店が遅れるようにヤフー側が混乱しているのであれば、出店後のトラブルやサポートが迅速に受けられない可能性を考えてしまいます。
まだ始まったばかりなので仕方ない部分はありますが、早くシステムが整うと良いなと思います。
※追伸(2014/01/20):ヤフーショッピング無料化後の先行出店手続きが始まりました。